▒ 도서출판 이프레스 ▒

이 책은 관광에 대한 학문적 특성과 관광지식을 철저히 교육하여 NCS 직무수행능력을 위한 공통교육과정의 관광입문서로 엮어졌다.현대사회에 있어서의 관광은 일부 부유층의 전유물이 아니라 일반 국민의 웰니스 및 보건적 의의를 포함한 생활에 필수불가결한 요소로 정착되었다. 따라서 관광은 여행으로 해석하는 협의의 사고방식과 여행을 수반하는 레크리에이션까지도 포함하는 광의의 개념으로 정의되고 있다. 관광은 여러 가지 요소를 내포하고 있는 종합사회과학적 성격을 띤 응용학문으로, 그것을 어떤 방법으로 접근하여 체계화해야 할 것인가 하는 것이 연구의 큰 과제 중의 하나라고 할 수 있다. 그리고 관광학자들에 의해 관광 교재가 출간되어 있으나 이론체계가 정확히 정립되어 있지 못한 점도 문제의 여지가 있다고 본다.이 책은 NCS 기반 교육과정의 관광직무수행능력 제고를 위한 전공공통과목에 대한 연구의 실마리를 제공해 주고, 교육을 통한 관광의 이해를 돕는 데 목적을 두고 집필하였다. 일반 독자들에게나 관광학을 전공하는 학생들에게는 이해하기 쉬운 관광학 입문서로 자리매김할 수 있도록 노력하였다. 특히 NCS 교육과정의 환경 및 요구분석에 의한 수행준거와 평가를 고려하여, 필자가 수십 년간 교단에서 강의한 노트와 자료를 수정하고 보완하였다.

경영과학은 불확실한 경영환경 하에서 발생하는 다양한 경영의사결정 상황에서 최적의 의사결정을 내릴 수 있도록 도와주는 학문분야이다. 생산일정계획 수립, 재고관리, 마케팅 계획 수립, 인적자원 관리, 재무관리 등 기업 경영의 거의 모든 분야에서 적용 가능한 분야이다. 일반적인 경영과학 기법의 문제 해결 접근 과정은 문제 상황의 이해 및 모형화, 해법 절차의 개발, 해의 도출, 해의 검증 및 적용으로 구성된다.

이 책에서는 경영의사결정 상황별로 문제의 모형화 기법을 제시하고, 모형에 기초한 해법 절차를 소개한다. 또한 엑셀을 이용한 해법 절차를 함께 소개함으로써 신속하게 해를 도출함은 물론 의사결정 상황에 대한 이해 및 모형과 해법 절차에 대해서도 쉽게 접근할 수 있도록 하였다.

경영과학 분야가 수리적 모형과 통계적 지식을 기반으로 하고 있어, 경영과학을 학습하고자 하는 분들이 수학적, 통계적 기초가 부족한 분들에게는 어려움이 있으리라는 것을 잘 알고 있다. 이에 이 책에서는 다양한 예제를 통해 기초적인 수리적 기반이 부족하더라고 스프레드시트를 활용할 수 있는 기초 능력만 있으면 접근할 수 있도록 내용을 구성하였다.

경영과학을 공부하고자 하는 분들에게 도움이 되기를 바란다.

최근 국제촉진수단으로서 전시회가 주목을 받고 있다. 그것은 세계적으로 30,000회 이상 개최되고 있는 전시회가 제조업체와 바이어와의 만남을 극대화한다는 점에서 비용대비 가장 효율적인 마케팅 수단이기 때문이다. 우리나라에서도 수출 의존형 경제발전 모델을 가지고 있기 때문에 무역전시회가 무역거래를 위한 중요한 기반으로 인식되면서 정부는 기업의 국내외 전시회 참가에 따른 지원을 강화하고 있으며, 기업들도 해외시장진출을 위한 국제마케팅의 특수한 판촉수단으로서 각종 전시회에의 참가에 보다 적극성을 보이고 있다.

본 서는 전시회 참가기업의 입장에서의 전시회 참가실무에 관한 내용을 다루고자 한다.

전시회 및 전시산업의 의의, 전시회와 마케팅, 참가 전시회의 선택·참가·사후관리에 이르기까지 마케팅 중심으로 저술되었으며, 가능한 한 마케팅의 원리를 전시회에 적용·확장함으로써 참가업체들이 마케팅의 프레임워크 하에서 전시회를 전략적으로 활용할 수 있도록 하였다. 또한 각 장마다 이론적 설명과 함께 도입사례와 관련사례 및 풍부한 읽을거리를 제공함으로써 자칫 무미건조하기 쉬운 본문의 내용들을 보다 현실감 있고 재미있게 서술하고자 노력하였다.

같은 방법으로 다른 결과를 기대할 수는 없다.

새로운 아이디어를 창출하려면 기존의 사고방식에서 벗어나 새롭게 생각해야 합니다. 즉, 생각의 전환이 필요합니다. 환경을 바꿔보고, 다른 시각에서 생각해 보려는 시도가 필요합니다. 창의적 아이디어는 새로운 가치 및 개인의 소중한 자산이 될 수 있습니다. 이를 위해 이 책을 통해서 보다 창의적인 아이디어를 쉽게 발굴할 수 있도록 도움을 주고자 하였습니다.

나날이 새로워지는 국내 정보기술의 발전 추세에 따라 그에 맞는 정보 업데이트를 거쳐 2019년 빅데이터 활용능력과 해석능력을 키울 수 있도록 보강한 3판을 출간하였다.

상권과 입지는 창업의 성공에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 그러나 실제 창업을 계획하는 예비 창업자에게 그것을 어떻게 파악하고 취급해야 하는지에 대한 정보는 매우 제한적이다.

창업자들은 컨설턴트에 의존하고만 있을 것이 아니라 직접 빅데이터 활용능력과 해석능력을 키워야만 살아남을 수 있다.

국내 정보기술의 발전 추세에 따라 앞으로도 창업자를 위한 유용한 빅데이터 서비스는 지속적으로 증가할 것으로 예상된다. 창업전문가들은 이러한 정보를 유용하게 활용하는 능력을 갖추어야 할 것이며, 일반 예비창업자와 기존의 사업자 역시 정보활용 능력을 키워야 한다. 치열한 경쟁에서 살아남기 위한 유일한 대책이라는 점도 잊지 말아야 할 것이다. 충분한 학습을 통해서만 상권과 입지를 조사하고 분석하는 능력을 키울 수 있다.

이 책은 가능한 전문지식이 없는 사람도 쉽게 이해할 수 있도록 집필되었다. 그동안 창업을 시작하며 ‘상권과 입지 선정’이 어렵다고 하던 많은 독자들이 이 책을 통해서 문제해결의 실마리를 찾을 수 있기 바란다.